Suporte SGQ e Compliance

Suporte SGQ e Compliance

Essa suíte cobre toda a parte documental, auditorias, ações sobre as não conformidades e também o planejamento avançado da qualidade para seus produtos ou para os produtos de seus fornecedores.

Processos de gestão da qualidade da indústria de Linha Branca e Eletroeletrônicos

• Gestão de Documentos

  Controles Internos como: normas, procedimentos, fichas técnicas, desenhos, instruções de trabalho, de manutenção preventiva, de segurança, outros, podendo ser utilizado localmente ou corporativamente dentro da Empresa.
  Controles externos (fornecedores de produtos e serviços) como:
  Normas, Procedimentos, Instruções, Certificações, Licenças, Contratos e outros documentos conforme política de qualidade da Companhia. Exemplos mais comuns: ISO 9000 , TS 9000 , VDA , ISO14000, ROHS, Licenças Ambientais, Licença de Funcionamento, Licença para Produção, Contratos de Fornecimento, Licenças de órgãos públicos como Polícia Federal, Polícia Militar, IBAMA.

• Legislação e Requisitos Regulatórios / Auditorias

  Aplicar e gerenciar auditorias realizadas nos processos Internos e também nos fornecedores de serviços, produtos e sobressalentes.
  Controle dos resultados e próximas auditorias.
  Follow-up das ações.
  Exemplo de auditorias: Processo produtivo / Auto-Avaliação / Sistema da Qualidade / Auditorias Ambientais / Nível de Preço / Flexibilidade de negociação / Comunicação / MMOG / VDA / outros.

• Ações Corretivas e Ações Preventivas (CAPA)

  Gerir o processo de solução dos problemas e não conformidades detectadas na auditoria e/ou avaliações, através de métodos como 8D, 5PB’s, dentre outros, onde o próprio gerador da não conformidade responde às fases do método aplicado, reduzindo drasticamente a carga de trabalho da área de Qualidade da empresa.

• Gestão de Mudanças

  Esse módulo permite que todas as mudanças passem por um fluxo de tarefas onde serão avaliadas e, se dentro das Boas Práticas de Fabricação, aprovadas. Esse módulo tem como finalidade proporcionar que todas as mudanças sejam feitas de maneira ágil e correta, minimizando impactos decorrentes de imprevistos.

• Indicadores

  Inteligência competitiva da Qualidade. PPM, Média, Desvio Padrão, Dispersão, Tendência de Falha, IDF, Notas de Auditorias, entre outros.
  Gráficos de Pareto, Tendências e relatórios gerenciais.